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班组长培训

优秀班组长管理技能提升培训

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本课程?#21830;?#20379;老师进厂培训


 

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班组长培训方案总目录
班组长培训证书
班组长培训背景
班组长培训收益
班组长培训对象
班组长培训大纲
(详细内容,请查看下面的“培训内容”)
班组长培训内容
班组长培训特色
班组长培训教材
班组长培训器材
班组长培训联系方式

 
    培训效果好,是我们的责任,也是广大客户对我们的评价。
    这既是对您负责,也是对我们自己负责。好的培训效果,是我们的生命,也是我们与绝大多数培训公司的区别所在。



进厂培训,人数不限公开班培训,超小班授课,每班最多8人

班组长培训证书?#38469;?#21512;格者,颁发《优秀班组长培训证书》

班组长培训背景

上面千条线,下面一根针。班组长是公司生产管理活动中的基层管理人员,所有管理要求,都必须依靠班组长管理来实现,所以班组长工作的好坏,自然就关系着公司经营的成败。公司的战略目标、运营框架、管理流程建立得再完善,中高层管理团队能力再强大,但是如果基层班组长的组织能力、执行力、沟通能力、教导能力、班组建设能力等等跟不上,公司所有的方针、目标都只能是美好的愿景而已,ISO认证、5S管理?#20179;?#33021;停留在文件层面。企业的发展需要优秀的班组长。但是,在企业发展过程中,当很多员工从一线操作工人晋升成班组长时,却经常出现这样的情况:

1、一线工人出现问题时充当好人,上级领导安排任务又搞不好,借口牢骚却很多;
2、自认为自己做得很好,每天?#38469;?#24046;不多就可以了;
3、车间现场一天忙到晚,该做的没有做,不该做的却做了一堆,现场管理乱哄哄;
4、?#38469;?#19978;是能手,做一些具体事务性工作没问题,可是管人、带人、搞班组建设就?#35757;?#36825;些班组长了;
5、工人怎么想的,不知道;上级安排的各种任务,完不成,搞得下面怨上面批,沟通?#29616;?#26377;问题;
6、员工出现问题时,不是视而不见,就是简单?#30452;?#26681;本不知道如何处理与员工的关系;
7、从早到晚都在处理问题,可是头痛医头,脚痛医脚,搬东墙补西墙,弄到最后越管越乱;
8、总是抱怨说员工素质太差,没有一个好员工,所以任务完不成;
9、工人?#31185;?#20302;落,流动大,发生生产问题,总是欺上瞒下,主管总是最后一个才知道,不知道沟通和激励手下员工;
……
如何正确认知班组长的角色和基本职责?怎样才能有效的管理现场?如何组织和激发员工的积极性,推动现场管理提升?怎样才能科学处理好上?#24405;?#20851;系,使基层的工作能够流畅的开展?怎么有效的提升班组长自身解决问题的能力,促进现场管理水平的提高等等,所有这些问题,您需要一堂实用《优秀班组长管理能力提升培训?#38450;?#35299;决。

--让一线班组长更清楚、全面地了解班组长的角色和职责;

--帮助班组长掌握班组建设与激励的方法和技巧,提升班组团队的整体执行力和生产力;
--可使一线班组长掌握基本沟通技巧,以维持良好的上?#24405;?#20851;系;
--掌握现场管理技能,从而提升班组的整体工作效率;
--帮助班组长掌握员工教导方法,提高班组长培训员工的技能,提高全体班员素质和技能;
--掌握必备的沟通和管理技能,提升一线班组长的管理能力,成为一名出色的主管。

班组长培训对象

企业的基层班长、组长、工段长、线长、?#38469;?#20154;员、各生产一线管理人员、现场主管、车间主任等。

班组长培训大纲(详细内容,请查看下面的“培训内容”)
第一篇 基础篇
第一章 班组长自我认知与角色定位
第二章 班组长认?#23545;?#20540;、浪费和效率

第二篇 管理技?#25484;?/span>
第三章 有效的班组沟通
第四章 班组长教导部下与有效激励
第五章 班组业绩管理

第三篇 管理实务篇
第六章 班组长一日管理(班组长日常管理的基本套路)
第七章 高效率的班组早会
第八章 班组现场管理
(现场管理经典篇章)
第九章 班组长现场安全管理
第十章 班组作业标准化管理
第十一章 班组现场质量管理

第四篇 方法工具篇
第十二章 班组现场改善手法(现场改善经典篇章)
第十三章 生产线平衡与工序作业改善
第十四章 班组设备管理和物流管理

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班组长培训内容

第一篇 基础篇

1、什么是管理和管理者(经营层、管理层、执行层)
2、管理者的挑战
3、班组长的三大管理职责
4、班组长的角色转换及角色认可的三个层面
5、四?#20013;?#22411;的工作关系(合作、学习、伙伴、发展)
6、公司对管理人员的两大类回报?#20309;?#36136;回报?#22836;?#29289;质回报
7、非物质回报对未来的帮助
8、现场管理的特点(领导统帅、工作管理、工作改善)
9、顾客满意五要素(质量、成本、交期、安全、柔性)
10、现场管理要素(人、机、料、法、环、测)及管理方法(计划、组织、协调、监督、控制)
11、管理中的PDCA循环
12、班组长得发展前景及提升路线(激发班组长的进取心)
1、什么是增值
2、什么是浪费
3、企业常见的七大浪费
案例分析:等待浪费、搬运浪费、不良浪费、动作浪费、加工浪费、库存浪费、制造过多(过早浪费)――观察?#25484;?#21450;视频、分组练习识别七大浪费
4、忙得是否有意以?#32771;?#25928;率与真效率
案例分析:浪费性运转与有效运转---情景练习
5、现场管理的两大类业务
第二篇 管理技?#25484;?/span>
1、沟通的目的
2、班组业绩三角形(?#38469;酢?#26041;法、态度)
3、沟通的三大?#26041;?发送者-信息-接收者)
4、沟通的手段
5、沟通的模型
6、表达的要点
7、倾听的要点
8、反馈的要点
9、善用身体语言
10、班组沟通要点
11、跨级别沟通
12、分阶段沟通
13、往上沟通
14、往下沟通
15、同级沟通
案例分析:如何将员工的意见向上司反?#24120;?/span>
如何向员工传达执行上面的决议?
如何处理员工的抱怨
如何对待不服自己的员工?
如何对待员工的越级报告?
下属爱打别人的小报告怎么办?
如何管理?#38469;?#22411;员工?等等
1、管理者的产品
2、育人之心
3、培养部下的途径
4、业务教导的四个步骤
5、纠正不良行为的四个步骤
6、巩固业绩的四个步骤
7、业绩面谈的基本要点
8、有效激励的方式和原则
1、班组整体业绩管理(业绩动态管理)
2、建立时时与目标?#21592;?#30340;体制
案例分析:如何运用看板管理班组业绩(生产进?#21462;?#36136;量目标等)---?#35745;?#26696;例分享
3、班组工作报表
4、分析和解决问题的四个维度
5、个人业绩管理及业绩评比
6、加强全员达标意识的六大要点
7、个人行为考核
8、自主研究活动
第三篇 管理实务篇
第六章 班组长一日管理(班组长日常管理的基本套路)
1、班组长一日工作全貌
2、工作交接
案例分析:班组长如何进行有效的班前班后交接?---情景练习
3、高效?#35797;?#20250;
4、生产确认
5、品质巡检
6、记录确认
1、早会的目的和意义
2、早会的形式
3、早会的内容
4、早会的组织
案例分析:如何创新早会,丰富早会内容?---情景练习
5、早会的有效利用
第八章 班组现场管理(现场管理经典篇章)
1、现场管理的金科律
2、生产活动的6条基本原则
3、现场的日常工作(QCDS)
4、作业日报的管理
5、现场管理的实施方法
6、生产准备
7、目标管理与管理项目
8、抓住重点
9、晨会制
10、标准与标准化
11、问题的把握与改善
12、P、D、C、A
13、5S管理
14、看板管理
1、安全管理的方针
2、安全工作基本原则
3、海恩里奇法则
4、三级安全教育
案例分析:标杆企业三级安全教育教材---?#35745;?#35270;频分享
5、班组日常安全教育
6、安全检查
7、安全事故处理
8、确保安全的20个要点
1、标准化作业的两大方面
2、环境管理与6S活动
3、作业标准管理的四大要点
案例分析:如何建立标准作业程序、管理标准在制品数量?
4、员工培训的五大步骤
5、员工培训的十四大内容要点
6、运用标准工时衡量作业效率
7、作业记录管理要点
1、质量的定义
2、现场质量管理全貌
3、质量策划
4、过程控制
5、质量改进
第四篇 方法工具篇
第十二章 班组现场改善手法(现场改善经典篇章)
1、定置、定位、定量管理
案例分析:标杆企业定置、定位管理---?#35745;?#35270;频分享
2、形迹管理
案例分析:标杆企业形迹管理---?#35745;?#35270;频分享
3、目视管理之颜色管理
4、目视管理之?#35813;?#31649;理
5、目视管理之标识管理
6、目视管理之识别板
7、目视管理之限度样本
8、看板管理
1、追求产线平衡的目的和意义
2、产线平衡率的计算方法
案例分析:现场进行平衡率、失衡率案例练习---情景练习
3、产线平衡改善的判断标准
4、产线平衡分析的基本步骤
5、工序作业改善的动作经济原则
案例分析:动作研究分析---?#35745;?#35270;频分享
6、产线平衡改善的有效利用
1、设备分类
2、班组设备管理
3、班组设备事故分类及处理
4、设备润滑的作用及润滑工作的“五定”
5、全员生产维修(TPM)
6、班组生产物流管理的主要任务
7、班组在制品管理
8、在制品的动态管理
9、库存管理
10、收料、发料、入库管理
11、呆料、废料和旧料

班组长培训特色

1、通俗易懂:不用深奥难懂的语言,采用企业常用?#19981;?#26041;式进行互动式授课,可结合企业自身产品、现场特点进行分析和演练,使学员能够加深对课程的理解,现学现用。
2、案例丰富:大量来自生产一线的实际问题和解决方法与班组长分享,让班组长能实实在在地学到管理现场、管理班组成员的具体方法。
3、互动式授课:情景演练、现场答疑互动?#30830;?#24335;,引导学员全程参与课程的问题讨论。
4、轻松活泼,充满趣味性和知识性:培训中穿插游戏、视频等,吸引学员全身心?#24230;?#22521;训。

班组长培训教材

每位学员将获得一套非常实用、极具参考价值的享训公司版权的《优秀班组长管理能力提升培训?#26041;?#26448;及丰富案例。

班组长培训器材

会议室/培训室、?#38431;?#20202;、电源线、白板、白板笔、白板刷等。

班组长培训联系方式

    享训地址:上海虹桥商务区盈港东路2218号13幢3楼

    享训总机:021-3928 1696(20并线)(?#38431;?#26469;电,了解更多班组长培训详情)

    值班手机:137 7436 9371

    享训邮箱:[email protected]
    享训网站:www.ewvud.club(?#38431;?#35775;问网站,了解更多班组长培训详情)
    我们常年做进厂杭州班组长培训、进厂苏州班组长培训;公开班杭州班组长培训、公开班苏州班组长培训等,并承接全国各地的班组长培训。



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021-3928 1696      [email protected]      137-7436-9371(值班)
总机:021-3928 1696 值班手机:13774369371 传真:4008892163-214590 邮箱:[email protected] VDA6.3培训QQ:2033387856。
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